Gut zu wissen

Organisatorisches zu Ihrem Urlaub

Welche Stornobedingungen gelten momentan? Was, wenn ich meinen Hund mit nach Hintertux nehmen möchte? Kann ich auch später auschecken? Im Folgenden haben wir Wissenswertes zu Ihrem Aufenthalt für Sie zusammengefasst.

Für alle gebuchten Aufenthalte bis zum 01.05.2022 gelten die folgenden Stornobedingungen:

  • Bis 14 Tage vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
  • Bis 7 Tage vor Anreise berechnen wir 50 % des Arrangement-Preises.
  • Bis 3 Tage vor Anreise 80 % und danach 100 % des Arrangement-Preises.

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Eine Reservierung in Ihrem Hotel in Hintertux erfolgt in der Regel schriftlich und ist nach Leistung einer Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises pro Buchung auf unser Bankkonto gültig. Wir bitten Sie um Verständnis, dass natürlich die Reservierung bestimmter Kategorien, jedoch nicht die Buchung von bestimmten Zimmernummern möglich ist. Sie können die Hotelrechnung in bar, mit EC-Karte, Visa oder MasterCard begleichen. Bitte beachten Sie, dass wir keine kommerziellen Kreditkarten akzeptieren. Um eventuelle Zahlungsprobleme am Abreisetag zu vermeiden, können Sie gerne einen Betrag für Ihren Urlaub schon vorab auf unser Konto überweisen. Die angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag und beinhalten alle Steuern, exkl. Ortstaxe von € 1,80 pro Person und Tag (ab 15 Jahren).

  • BTV Mayrhofen
  • IBAN: AT281639000139144007
  • BIC: BTVAAT22

Für Überweisungen aus der Schweiz (in Schweizer Franken):

  • SWIFT: BTVACH22
  • IBAN: CH5708525000SA31404AA

  • Auf den 3. und 4. Erwachsenen im Zimmer (außer in der Suite Edelweiß) erhalten Sie 15 % Ermäßigung.
  • 10,00 € Wochenendzuschlag (pro Person & Nacht) berechnen wir für Aufenthalte von Donnerstag bis Sonntag und 19,00 € für ein Extrafrühstück.
  • Gerne gehen wir auf Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien und spezielle Ernährungsweisen ein und bitten um vorherige Bekanntgabe (7,00 € pro Person und Tag für das Abendessen).
  • Nicht konsumierte Leistungen der Wochenarrangements oder Inklusivleistungen können nicht ersetzt oder rückerstattet werden.
  • Bei Übernachtung nur mit Frühstück reduziert sich der Preis um 25,00 € pro Person und Tag.
  • Weihnachtszuschlag für den 24.12.2021

    75,00 € pro Erwachsenem

    Für Kinder bis 5. Geburtstag wird kein Zuschlag berechnet

    Kinder bis zum 12. Geburtstag 37,50 €

    Kinder bis zum 18. Geburtstag 60,00 €

  • Silvesterzuschlag für den 31.12.2021 inkl. 0,375l Champagner pro Zimmer

    135,00 € pro Erwachsenem

    Für Kinder bis 5. Geburtstag wird kein Zuschlag berechnet

    Kinder bis zum 12. Geburtstag 67,50 €

    Kinder bis zum 18. Geburtstag 108,00 €

Hunde sind bei uns immer willkommen! Wir berechnen € 23,00 pro Tag (ohne Futter) und bitten Sie Korb/Decke mitzubringen. Im Hotelrestaurant (Speisesaal), in allen Sportanlagen, im Alpengarten und im Entspannungsreich VITALIS haben Hunde keinen Zutritt. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche Endreinigung in Rechnung zu stellen.

Die Nutzung unseres WLANs ist im gesamten Haus möglich und kostenlos.

Unseren Gästen steht während der Zeit ihres Aufenthaltes in unserem Hotel im Zillertal ein kostenloser Tiefgaragenabstellplatz mit direktem Zugang zu unserem Haus zur Verfügung.

Die Alpenhof-Genießerpension beginnt am Anreisetag um 15.00 Uhr und endet am Abreisetag nach dem Frühstück. Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab spätestens 15.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Spätere Ankunftszeiten teilen Sie bitte bei der Reservierung mit. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu machen.

Gerne können Sie am Abreisetag Ihr Gepäck noch bei uns unterstellen und unseren SPA-Bereich Vitalis kostenlos nutzen. Außerdem dürfen Sie noch unser Nachmittagsbuffet genießen.

Ihre Zeit im Alpenhof soll so angenehm wie möglich für Sie sein – von der Ankunft bis zur Abreise. Deshalb bieten wir unseren Gästen auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit einen Late Check-out zum Preis von € 45,00 pro Person an. Infos an der Rezeption. Kinder bis 15 Jahre erhalten 50 % Ermäßigung.

  • Frühstück gibt es im Alpenhof von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr.
  • Nachmittagsbuffet von 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr.
  • Das Abendessen servieren wir zwischen 18.45 Uhr und 20.45 Uhr.
  • Unser Entspannungsreich Vitalis SPA ist von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet.
  • Unsere Saunen und Dampfbäder sind ab 13.30 Uhr für Sie heiß, bei Schlechtwetter gerne auch früher.

Zum Wohle und zur Gesundheit aller Gäste unseres Hotels in Hintertux bitten wir Sie, nur in unserem Havanna Room zu rauchen. Alle anderen Bereiche des Hotels sind Nichtraucherbereiche. Alle Zimmer und Suiten werden als Nichtraucherzimmer geführt. Falls in unseren Zimmern trotzdem geraucht wird, erlauben wir uns eine Reinigungsgebühr von € 100,00 einzubehalten. Wenn Sie den Balkon zum Rauchen nützen, halten Sie bitte die Zimmerfenster geschlossen.

Gemäß österreichischem Hotelreglement haften wir für die ordnungsgemäße Erfüllung der angeführten Leistungen. Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelreglements vom 15.11.2006.

Bezirksgericht Zell am Ziller, Tirol

Haben Sie noch Fragen? Unser Team beantwortet Ihnen gerne Ihre Anliegen: +43 5287 85 50

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